Zagrebački vatrogasci su prvu dojavu o požaru sportskog centra dobili oko 9:50 sati, a požar se ubrzo proširio na parkirana vozila te je zaprijetio okolnim kućama. Prema izvještaju, odmah je krenulo deset vatrogasnih vozila te je započeto gašenje. Za vrijeme gašenja unutar objekta došlo je do naglog razbuktavanja požara, takozvanog flashovera, te su radi toga vatrogasci povučeni iz unutarnje navale. Intenzitet požara bio je tako velik da je započela gorjeti i obližnja šuma u Parku Jelenovac, koja se prostire između Vinogradske ulice i Pantovčaka. Vatrogasci su okružili požarom zahvaćenu površinu i time spriječili da se ne proširi na kuće dok je dvorana u potpunosti izgorjela. Nakon završetka gašenja, vatrogasci su nastavili s čuvanjem požarišta s novim snagama koje su u međuvremenu zamijenile iscrpljene gasitelje. Uz vatrogasce JVP Zagreb, u intervenciji je sudjelovalo 15 DVD-a, tako da je požar gasilo ukupno otprilike 80 vatrogasaca.
Tijekom intervencije petero vatrogasaca JVP Grada Zagreba lakše je ozlijeđeno te im je pružena prva pomoć, nakon čega su hospitalizirani. U požaru je ozlijeđen i zapovjednik smjene Igor Župančić, pa je vođenje intervencije preuzeo Zapovjednik vatrogasne postaje Centar Zoran Gorički.
DR